Polityka prywatności

Administrator danych

DRI Home Design
Komorowska 132, Strzeniówka, 05-830, Polska
E-mail: info@drihomdesign.com

Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail)
Adres dostawy i adres rozliczeniowy
Informacje o zamówieniu i historii zakupów
Dane związane z płatnością (przetwarzane przez operatora płatności — nie przechowujemy pełnych danych karty)
Korespondencja z obsługą klienta
Dane urządzenia i aktywność na stronie (pliki cookie, adres IP)

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja zamówienia i dostawy — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Weryfikacja płatności i zapobieganie oszustwom — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obsługa zwrotów i reklamacji — wykonanie umowy / obowiązek prawny
Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Marketing bezpośredni — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie

Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać:

Operatorom płatności (Visa, Mastercard i ich procesorom)
Przewoźnikom: DPD, DHL, GLS, InPost, Poczta Polska
Dostawcom usług IT i hostingu
Narzędziom analitycznym i marketingowym
Doradcom prawnym i podatkowym
Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa

Jeśli którykolwiek z dostawców usług ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z przepisami RODO (np. standardowe klauzule umowne).

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówień, wypełnienia obowiązków podatkowych i prawnych, obsługi reklamacji oraz zapobiegania nadużyciom — zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych, wycofanie zgody oraz prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).